近日，金融监管总局合股中国东说念主民银行、中国证监会在京召开第二次金融破钞者和投资者保护监管联席会议，中央网信办、最能手民法院、公安部、市集监管总局等应邀出席会议。

会议通报了2025年金融消保和投保主要职责情况、聚会员会晤机制起源情况，研判金融限制投诉场面，会商交流跨市集消保问题等。

会议指出，金融监管总局、中国东说念主民银行、中国证监会坚强贯彻落实党中央有策画部署，共同鼓励金融消保和投保职责调和机制求实灵验起源，通过聚会员按时会晤会商、合股出台消保计谋文献、共同开展宣宣道授作为、浅薄分享监管信息等神志，促进金融消保和投保职责“一盘棋”理念连续深切，协同性和一致性连续增强。推动调和机制省级全隐蔽并向下层延迟，积极融入当地社会处分体系。聚焦跨行业金融消保问题和东说念主民宇宙反应事项，与金融不停部门以外的有关部委良好调和，强化会商研判、共同施策，助力金融市集规律有序提高。

会议强调，米兰金融监管总局要会同中国东说念主民银行、中国证监会，合手续深切金融消保和投保职责调和机制，充分推崇联席会议和聚会员会晤机制功能作用，同样所在完善辖区调和机制，在投诉源流处分、纠纷多元化解、跨市集消保问题处分等方面加强协同联动。推动跨部门会商研判愈加精确灵验，充分推崇各部门各限制专科上风，汇注各方力量同向发力、同题共答，效力破解难点堵点。进一步健全完善投诉处理、纠纷归拢、信息分享、公众老师、破钞者反应热烈问题处分等职责机制，督促金融机构在计较不收歇务中，全面贯彻金融破钞者和投资者保护各项条件，加强全链条、全经由不停，切实落实主体职守，连续提高金融消保和投保职责质效。

来源 | 国度金融监督不停总局

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